E-devlet platformuna browser veya mobil uygulama uzerinden login olunur.
Hasar Sorgulama( Dask) sayfası açılır ve kullanıcının kayitli hasar dosyalarınin listelendigi görülür. İlgili ekranda Eksik Evrak Yükle butonuna tıklanır. Açılan sayfada belirtilen eksik evrak, sistemin izin verdiği formatlarda yüklenir devam butonuna basılır fakat sistemde eksik evrak görünmeye devam etmekte ve yüklemenin başarılı olmadığı görülmektedir.
Bu sorun şu zamanlar için önemli bir sorun
Özellikle bu süreçte E-devlet birçok işlem için depremzedelere büyük kolaylık sunarken bu gibi durumlar işleri zorlastiriyor.